Als je scooter gestolen is, moet je zo snel mogelijk aangifte doen bij de politie. Dat is niet alleen verplicht voor je verzekering, maar vergroot ook de kans dat je voertuig teruggevonden wordt. Hieronder lees je precies wat je doet, in welke volgorde, en waar je op moet letten.
Stap voor stap: wat te doen als je scooter gestolen is
Doorloop deze stappen zo snel mogelijk na de diefstal:
- Controleer de omgeving. Kijk of je scooter verplaatst is door een handhaver of wegsleepdienst. Bel de gemeente of parkeerservice van je stad om dit na te gaan. Soms is een scooter niet gestolen maar weggesleept wegens fout parkeren.
- Doe aangifte bij de politie. Dit kan online via politie.nl, specifiek via het formulier voor diefstal van een bromfiets of scooter. Houd je kenteken bij de hand. Aangifte doen kan ook op het politiebureau als je dat liever hebt.
- Meld de diefstal bij je verzekeraar. Doe dit dezelfde dag nog. De meeste verzekeraars stellen als eis dat je aangifte gedaan hebt en dat je dit kunt aantonen met het aangiftenummer.
- Noteer het aangiftenummer. Dit krijg je na het doen van aangifte. Bewaar het goed; je hebt het nodig voor je verzekering en voor eventuele verdere stappen.
Aangifte doen: online of op het bureau?
Via politie.nl kun je online aangifte doen van de diefstal van je scooter of bromfiets. Je hebt daarvoor je kenteken nodig. Online aangifte is snel en je kunt het altijd doen, ook buiten kantoortijden. Na het invullen ontvang je een bevestiging met je aangiftenummer.
Wil je liever persoonlijk aangifte doen, dan kan dat ook op een politiebureau. Dit is soms verstandig als er bijzondere omstandigheden zijn, bijvoorbeeld als je ook getuigen hebt of als er geweld bij de diefstal te pas is gekomen.
Je verzekering na diefstal van je scooter
Of je een vergoeding krijgt van je verzekering, hangt af van het type dekking dat je hebt. Een WA-verzekering (de wettelijk verplichte basisverzekering) dekt geen diefstal. Alleen een allrisk of casco-verzekering dekt dit. Heb je alleen WA, dan krijg je niets vergoed en draai je zelf op voor de schade.
Bij een casco- of allriskverzekering geldt meestal een eigen risico. Dat bedrag verschilt per verzekeraar, maar ligt bij scooters naar schatting tussen de 100 en 300 euro. Controleer je polisblad voor het exacte bedrag. Sommige verzekeraars stellen ook als eis dat je een goedgekeurd slot gebruikte op het moment van de diefstal. Kun je dit niet aantonen, dan kan de verzekeraar de uitkering weigeren of verlagen.
Wat verhoogt de kans op terugvinden?
Gestolen scooters worden lang niet altijd teruggevonden, maar een paar dingen helpen wel. Ten eerste: hoe sneller je aangifte doet, hoe groter de kans dat de politie actie onderneemt. Ten tweede: als je het framenummer (VIN) kent van je scooter, zet dat dan ook in de aangifte. Dat nummer staat op het frame van de scooter zelf en kan helpen bij identificatie, ook als het kentekenbord vervangen is.
Heb je een gps-tracker op je scooter zitten, gebruik die dan direct en deel de locatiegegevens met de politie. Ga nooit zelf op zoek naar dieven; dat is gevaarlijk en wordt sterk afgeraden.
Praktische tips voor achteraf
Na de diefstal van je scooter zijn er nog een paar zaken om op orde te maken:
- Meld de diefstal bij de RDW als de scooter na langere tijd niet teruggevonden wordt. Je kunt dan het kenteken laten uitschrijven, waardoor je geen motorrijtuigenbelasting meer betaalt.
- Bewaar alle documenten: het aangiftebewijs, correspondentie met je verzekeraar en je polisblad.
- Controleer of je scooter geregistreerd stond bij een voertuigregistratiedienst zoals Stichting Voertuigcriminaliteit (SVC). Als dat zo is, vergroot dat de kans op terugvinden.
Scooter gestolen is een vervelende situatie, maar door snel en in de juiste volgorde te handelen, beperk je de schade. Doe aangifte, meld het bij je verzekeraar en zorg dat je het aangiftenummer bewaart. Dat zijn de drie stappen die het meest tellen.
